# 주요 이벤트 설정

GA4의 ‘주요 이벤트(Key Event)’ 마킹 — 진짜 핵심 전환만 표시해야 하는 이유와 흔한 잘못된 사례, 그리고 별 아이콘 토글로 마킹하는 절차를 단계별로 안내합니다.

- 카테고리: GA4 기본 환경 설정
- 소요 시간: 약 3분
- 난이도: 쉬움
- 업데이트: 2026.05.09
- 원문: /wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-mark-key-events-in-ga4

## 목차

- [이 문서의 목적](#purpose)
- [주요 이벤트란?](#what)
- [잘못된 마킹 사례](#bad)
- [마킹해야 할 vs 안 되는 이벤트](#good)
- [마킹 방법](#how)
- [1단계 · 이벤트 페이지 진입](#step-1)
- [2단계 · 별 아이콘 토글](#step-2)
- [3단계 · 목록에 없는 이벤트](#step-3)
- [제대로 적용됐는지 확인](#verify)
- [자주 묻는 질문](#faq)

본 가이드는 [**GA4 기본 환경 설정**](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist)에 포함되는 항목으로, 광고주 비즈니스의 **진짜 핵심 액션**을 GA4의 ‘주요 이벤트(Key Event)’로 표시하는 절차와, 자주 보이는 잘못된 마킹 사례를 함께 정리합니다.

## 주요 이벤트란?

GA4의 **주요 이벤트(Key Event)**는 “이 이벤트가 발생한 사용자는 비즈니스 목표를 달성한 것으로 본다”는 표시입니다. 이 표시 한 번이 다음 모든 보고서/광고 운영의 기준이 됩니다.

- **광고 보고서** — ‘주요 이벤트 수’ 컬럼이 모든 채널·캠페인 행에 그대로 사용
- **탐색·기여도 분석** — 분석 단위가 ‘주요 이벤트 도달 사용자’로 자동 세팅
- **Google Ads 전환 가져오기** — Ads 측 전환 항목으로 등록 가능한 후보가 ‘주요 이벤트로 표시된 항목’만 노출
- **참여율·전환율 같은 파생 지표** — 분모/분자 산출 기준에 그대로 반영

한 마디로 마킹을 잘못하면 **그 다음 모든 보고서가 의미를 잃는** 가장 영향 범위가 큰 토글 중 하나입니다.

## 자주 보이는 잘못된 마킹 사례

새 광고주 GA4를 인계받으면 **자동 이벤트(GA4가 알아서 기록하는 표준 이벤트)**를 그대로 주요 이벤트로 켜둔 케이스가 정말 많습니다. 결과는 단순히 “과한 마킹”이 아니라 보고서가 통째로 의미 없어지는 수준입니다.

| 잘못 마킹된 이벤트 | 실제 발생 빈도 | 결과 — 보고서가 어떻게 망가지나 |
| --- | --- | --- |
| `page_view` | 거의 모든 세션에서 1회 이상 | ‘세션당 주요 이벤트 발생률(예전 ‘전환율’)’이 **~100%**로 고정. 광고 채널 비교가 무의미해짐 — 모든 채널이 99~100%로 보여 어디가 좋은지 안 보임. |
| `session_start` | 모든 세션 시작 시 자동 발생 | page_view와 동일한 함정. ‘세션 = 전환’이 되어 주요 이벤트 수와 세션 수가 같아짐. |
| `user_engagement` | 10초 이상 머문 모든 세션 | ‘참여 세션’ 자체가 전환으로 잡혀, 광고 효율을 ‘얼마나 오래 봤는지’로 잘못 측정. |
| `scroll` | 페이지를 90% 스크롤한 세션(향상된 측정 ON일 때) | 스크롤이 곧 전환이 되어, 광고 카피·CTA 효과가 실제 구매·문의가 아니라 ‘얼마나 페이지를 내렸는지’로 평가됨. |
| `first_visit` | 해당 사용자의 첫 방문 1회 | ‘주요 이벤트 = 신규 방문자 수’가 되어 리타게팅·재방문 캠페인의 가치가 보고서에서 사라짐. |
| `click` (자동) | 아웃바운드 링크 클릭마다(향상된 측정 ON) | 외부 링크 클릭이 전환이 되어, 사이트 이탈을 성과로 카운트하는 역설. |

> **주의**
>
> **가장 많이 보는 케이스 —**`page_view`가 주요 이벤트로 켜져 있어 모든 광고 캠페인의**세션당 주요 이벤트 발생률(예전 ‘전환율’)이 95~100%**로 고정된 광고주. 광고비를 어디에 더 써야 할지 보고서로는 절대 답이 안 나옵니다. 인계 직후 가장 먼저 점검해야 할 항목 1순위.

## 마킹해야 할 이벤트 vs 마킹하면 안 되는 이벤트

업종마다 다르지만, 일반적인 기준은 다음과 같습니다.

| 분류 | 주요 이벤트 ✓ | 주요 이벤트 ✗ |
| --- | --- | --- |
| 이커머스 | `purchase`, `begin_checkout`(보조), `add_to_cart`(보조) | `view_item`, `view_item_list`, `page_view` |
| 리드/B2B | `generate_lead`(문의 폼 제출), `sign_up`, `contact`(전화·이메일) | `form_start`(시작만), `scroll`, `page_view` |
| 앱(웹+앱 통합) | 앱 내 구매·핵심 가입·튜토리얼 완료 | `app_open`, `session_start`, `screen_view` |
| 콘텐츠/미디어 | 구독 신청, 핵심 동영상 75% 이상 시청, 다운로드 완료 | `page_view`, `video_progress`(중간 단계), `scroll` |

> **팁**
>
> **‘보조 이벤트’도 마킹하나요? **상위 깔때기 단계(예:`begin_checkout`·`add_to_cart`)는 광고 최적화에 유용해 함께 마킹하기도 합니다. 단 하나만 둘 거라면**최종 전환 1개**(이커머스라면`purchase`)로 시작해 운영 후 필요에 따라 늘리는 방식이 안전합니다. 너무 많이 켜면 위에 적힌 ‘100% 함정’으로 다시 돌아갑니다.

## 마킹 방법

한 토글로 끝납니다. 이미 GA4가 자동 수집·맞춤 이벤트로 발생시키고 있는 이벤트만 마킹할 수 있어, 새 이벤트라면 사이트에서 한 번 발생시킨 뒤 1~2분 기다려야 목록에 나타납니다.

## 1단계. GA4 → 관리 → 데이터 표시 → 이벤트

대상 GA4 속성으로 진입한 뒤 좌측 하단 ⚙️ 관리 → 데이터 표시 카테고리에서 이벤트를 클릭합니다. 상단에 **‘주요 이벤트 / 최근 활동’** 두 탭이 보이는데, 이미 마킹된 이벤트는 **주요 이벤트** 탭에, 모든 이벤트는 **최근 활동** 탭에 나옵니다.

![GA4 관리 페이지의 ‘이벤트’ 화면 — ‘주요 이벤트’ 탭 활성. 좌측 메뉴 ‘데이터 표시 → 이벤트’가 선택되어 있고, 본문 상단에 ‘이벤트 만들기/광고 표시 설정/커스텀 구성’ 버튼들. 본문 표 컬럼은 ‘이벤트 이름 / 지난 28일 동안 활성 상태였던 스트림’이며 4행 — close_convert_lead, form_submit, purchase, qualify_lead가 별 아이콘과 함께 표시됨. 표 좌측의 별 아이콘은 채워짐(주요 이벤트 ON) 상태.](/wiki-assets/playbook/how-to-mark-key-events-in-ga4/01-events-list.png)

> **화면 1.** 데이터 표시 → 이벤트 — **주요 이벤트** 탭에 현재 마킹된 이벤트만 보임.

## 2단계. ‘최근 활동’ 탭 → 별 아이콘 토글

최근 활동 탭으로 이동하면 사이트가 보내고 있는 모든 이벤트가 나옵니다. 각 행 좌측의 **별 아이콘**이 주요 이벤트 토글입니다 — **채워진 별**은 ON, **빈 별**은 OFF. 핵심 전환에만 별을 채우고, `page_view`·`scroll`·`session_start`·`user_engagement` 같은 자동 이벤트는 **반드시 빈 별로 두세요**.

![GA4 ‘이벤트’ 화면 — ‘최근 활동’ 탭 활성. 본문 표에 12개 이벤트 행이 표시됨 — capture_probe, capture_test_1, click, first_visit, form_start, form_submit(별 채워짐), page_view, scroll, select_content, session_start, user_engagement, view_item. 각 행 좌측에 별 아이콘이 있고 form_submit만 채워진 별(주요 이벤트 ON), 나머지는 빈 별(OFF) 상태로 표시됨. 우측 컬럼에는 ‘지난 28일 동안 활성 상태였던 스트림’으로 모두 ‘허들러스 v4 웹사이트’가 표시됨.](/wiki-assets/playbook/how-to-mark-key-events-in-ga4/02-recent-activity.png)

> **화면 2.** 최근 활동 — 각 이벤트 좌측의 **별**을 토글. 자동 이벤트(page_view·scroll·session_start 등)는 빈 별 유지.

> **완료**
>
> **적용 시점 —**별을 클릭한 즉시 토글되며, 보고서·Google Ads 가져오기 항목에는**저장 시점 이후 발생하는 이벤트**부터 반영됩니다. 과거 데이터는 소급되지 않으니 인계 직후 정리해 두는 게 표준.

## 3단계. 목록에 없는 이벤트는? — ‘이벤트 만들기’ 또는 자체 발생 대기

주요 이벤트로 잡고 싶은 이벤트가 목록에 없다면 두 가지 경우입니다.

- **아직 사이트가 보낸 적 없음** — 사이트에서 한 번 발생시킨 뒤 1~2분 기다리면 자동으로 목록에 추가됩니다(GA4의 ‘24~48시간 처리’와 별개로 이벤트 자체는 분 단위로 등록).
- **여러 자동 이벤트를 묶어 새 이벤트로 만들고 싶음** — 우측 상단 이벤트 만들기로 ‘맞춤 이벤트(예: `contact_phone_click`)’를 정의하고, 그 이벤트가 처음 발생한 뒤 별을 채워 마킹.

## 제대로 적용됐는지 확인

다음 두 화면에서 마킹이 의도대로 들어갔는지 확인하면 됩니다.

- **관리 → 데이터 표시 → 이벤트 → 주요 이벤트 탭** — 마킹된 이벤트가 모두 들어 있고 `page_view` 등이 없는지 확인.
- **보고서 → 참여도 → 주요 이벤트** — 24~48시간 후 주요 이벤트별 발생 추세가 표시. 일별 카운트가 ‘세션 수와 비슷’하면 또 자동 이벤트가 켜져 있을 가능성 높음 → 다시 점검.

## 자주 묻는 질문

### 기존에 켜져 있던 page_view를 끄면 과거 보고서 숫자가 바뀌나요?

아니요. 보관된 과거 데이터는 그대로이며, **토글 OFF 시점 이후** 들어오는 이벤트부터만 ‘주요 이벤트가 아님’으로 처리됩니다. 광고주에게 인계 보고할 때 “이 시점 이후 데이터부터 정상”이라 명시.

### Google Ads로 전환 가져올 때 어떤 이벤트가 나오나요?

여기서 **주요 이벤트로 표시된 항목만** 노출됩니다. 그래서 마킹을 깔끔히 정리한 뒤 Google Ads 측에서 가져오는 게 표준 흐름입니다. [Google Ads 연동](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-link-ga4-with-google-ads)이 선행되어 있어야 합니다.

### 주요 이벤트 개수에 제한이 있나요?

속성당 최대 **30개**까지 마킹 가능합니다(2026년 기준). 한도가 가까워지면 가장 핵심적인 것만 남기고 보조 이벤트를 정리해 주세요.

### 예전 ‘전환(Conversion)’과 ‘주요 이벤트(Key Event)’는 같은 건가요?

네. Google이 2024년 중반부터 명칭을 ‘전환’ → ‘주요 이벤트’로 바꿨습니다. 동작은 동일합니다. 광고 측은 여전히 ‘전환(Conversion)’이라는 이름을 사용하고, 그 후보 목록을 GA4의 ‘주요 이벤트’에서 가져온다고 이해하시면 됩니다.

### 언제 추가/제거할지 판단하는 기준은?

해당 이벤트가 발생한 사용자가 “비즈니스에 의미 있는 행동을 했다”고 자신 있게 말할 수 있을 때만 마킹합니다. 광고주 미팅에서 “이 사용자는 우리 비즈니스 목적을 달성한 사용자입니다”라고 말할 수 있어야 한다는 게 실용적 기준.

## Navigation

- [전체 플레이북 Markdown sitemap](/wiki/playbook/sitemap.md)

### GA4 기본 환경 설정

- [GA4 기본 환경 설정](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist)
- [GA4 데이터 보관 설정](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-set-ga4-data-retention)
- [GA4 · 서치콘솔 연동하기](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-link-ga4-with-search-console)
- [GA4 향상된 측정 이벤트 끄기](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-disable-ga4-enhanced-measurement)
- [소스/매체 레퍼럴 제외](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-exclude-referrals-in-ga4)
- [IP 제외 설정](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-exclude-internal-ip-in-ga4)
- [교차 도메인 설정](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-set-up-cross-domain-measurement-in-ga4)
- [Google 신호 데이터 수집](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-enable-google-signals-data-collection)
- [BigQuery 연동](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-link-ga4-with-bigquery)
- [Google Ads 연동](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-link-ga4-with-google-ads)
- [Firebase 연동](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-link-ga4-with-firebase)
- [주요 이벤트 설정](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-mark-key-events-in-ga4) (현재 문서)
- [GA4 기본 태그 설치 확인하기](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/ga4-base-tag-installation-checklist)
- [디버그뷰로 GA4 태그 확인하기](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-check-ga4-tags-with-debugview)
- [GA4 Debugger 확장으로 태그 확인하기](/wiki/playbook/ga4-setup-checklist/how-to-check-ga4-tags-with-debugger-extension)