주요이벤트와 서브이벤트

한눈에 — 두 종류

주요이벤트(Key Event)

주요이벤트는 ‘이 행동이 일어났다는 사실 자체가 우리 비즈니스 목표의 달성·진척을 가리키는’ 이벤트입니다. 쇼핑몰의 구매(purchase), 회원제 서비스의 가입(sign_up), B2B의 문의 제출(generate_lead)이 대표적입니다.

GA4에서는 옛 명칭이 ‘전환(Conversion)’이었고, 2024년 이후 주요 이벤트(Key Events)로 통일되었습니다. 이름은 바뀌었지만 의미는 같습니다 — “마케팅·운영 KPI로 카운트할 행동”. GA4 관리 화면에서 특정 이벤트를 ‘주요 이벤트’로 표시해 두면 보고서·광고 매체 연동에 자동 반영됩니다(→ 주요 이벤트 설정).

이름은 ‘무엇을 했는가’가 아니라 ‘무엇이 일어났는가’

주요이벤트의 이름은 행동의 ‘방법’이 아니라 ‘결과·의도’를 가리킵니다. 이런 작명을 의미론적(semantic) 이름이라 부릅니다.

이런 이름은 두 가지 이유로 중요합니다 — ① GA4 추천 이벤트 규격과 일치하면 ‘수익 창출’ 같은 자동 보고서가 그대로 작동합니다(purchase의 매출 합계 등). ② 이름 자체가 KPI 언어라, 비개발자(마케터·기획자)와 대화할 때 ‘우리 사이트의 구매가 어제 몇 건’이라고 그대로 통합니다.

서브이벤트

서브이벤트는 ‘주요이벤트가 아닌 모든 행동 추적 데이터’입니다. 별도의 GA4 공식 명칭은 없지만 — 우리 사내에서는 ‘주요이벤트 외 모든 맞춤 이벤트’를 묶어 이렇게 부릅니다.

예: click_gnb(글로벌 내비게이션 클릭), click_btn(버튼 클릭), click_tab(탭 전환), click_floating(플로팅 버튼 클릭), submit_survey(설문 제출). 모두 ‘무엇을 했는가’를 행동 단위로 잡아 두는 이벤트들입니다.

서브이벤트 이름의 제1원칙 — ‘최대한 직관적으로’

그래서 서브이벤트의 이름은 행동 자체를 가리킵니다. ‘회원가입이 일어났다’ 같은 추상적 결과가 아니라, “고객이 어떤 UI 요소를 어떤 방식으로 다뤘는가”를 그대로 옮긴 이름 — [행위]_[대상] 패턴이 그대로 적용됩니다(→ 이벤트 이름과 표기법).

직관성을 지키는 가장 쉬운 방법은 동사 어휘를 좁히는 것입니다. click·view·submit·play·search 다섯 동사 안에서 골라 쓰면, 처음 보는 이벤트도 “아, click_으로 시작하니까 무언가를 누른 행동이구나”가 바로 잡힙니다. 동사가 많아질수록 이름의 의미가 흐려집니다(자세한 어휘 규칙은 ‘이벤트 이름 짓는 규칙’ 글에서).

이름 짓기 — 의미론적 vs 행동 기술적

두 종류의 이름이 다른 이유를 한 표로 정리합니다.

자주 묻는 질문